Hartslagnu.nl

HartslagNu is het oproepsysteem dat burgerhulpverleners via een bericht op de mobiele telefoon oproept om ter plaatse te gaan bij een mogelijke reanimatie. Het is belangrijk dat u zich als gecertificeerde hulpverlener zelf aanmeldt bij www.hartslagnu.nl.

HartslagNu is het oproepsysteem dat burgerhulpverleners via een bericht op de mobiele telefoon oproept om ter plaatse te gaan bij een mogelijke reanimatie. Een burgerhulpverlener kan vaak eerder dan de professionele zorg ter plaatse zijn en de reanimatie opstarten.
Ook een geregistreerde AED kan door een burgerhulpverlener worden opgehaald en ingezet bij een mogelijke circulatiestilstand.
HartslagNu is onderdeel van Ambulancezorg Nederland (AZN). Via de Meldkamer Ambulancezorg (MKA) wordt de oproep uitgestuurd.

Hoe werkt HartslagNu?

Wanneer word je opgeroepen door HartslagNu? (richtlijn)
Als je bent aangesloten bij HartslagNu kun je worden opgeroepen om hulp te verlenen bij een reanimatie. Het is echter mogelijk dat je een oproep van HartslagNu ontvangt en ter plaatse blijkt het niet om een circulatiestilstand te gaan. Ook andersom is dit mogelijk: er kan een reanimatie zijn geweest in de buurt, terwijl je niet bent opgeroepen door HartslagNu.
De centralist bepaalt bij binnenkomst van de melding of burgerhulpverlening wordt ingeschakeld. Deze is daarbij zeer afhankelijk van de binnenkomende informatie die de melder verstrekt.

Burgerhulpverlening wordt altijd ingezet bij verdenking van een circulatiestilstand (en het is veilig voor de burgerhulpverlener, behalve:

1. Bij trauma (complex ongeval, geweld/misdrijf of suïcide)
2. Als al een AED is aangesloten (toevoeging: en de reanimatie is adequaat opgestart)
3. Locatie van hulpverlening is een autosnelweg (toevoeging: of andere gevaarlijke/drukke weg)
4. Slachtoffer is een kind jonger dan 1 jaar

Helaas is bij een melding niet altijd precies duidelijk waar het slachtoffer zich bevindt, wat de situatie ter plaatse is en wat de leeftijd van het slachtoffer is. Ook kan deze informatie verstrekt worden, terwijl de oproep aan de burgerhulpverleners reeds is verzonden. De centralist probeert een zo goed mogelijke inschatting te maken van de situatie, echter helaas kan niet worden gegarandeerd dat de burgerhulpverlening niet wordt ingeschakeld bij bovenstaande uitzonderingen.